در حال بارگذاری…
دادهی شما دارایی شماست. اینجا دقیقاً مینویسیم چه چیزی جمع میکنیم، چرا، چه مدت نگه میداریم و چطور میتوانید حذفش کنید.
دستوا سه دسته داده جمعآوری میکند: اطلاعات هویتی شامل نام، کد ملی و شماره موبایل برای احراز هویت و انطباق با مقررات بانک مرکزی؛ دادهی تراکنش شامل مبلغ، تاریخ و طرف حساب برای ارائهی سرویس و صدور صورتحساب؛ و دادهی فنی مرورگر شامل نوع دستگاه و نشانی IP برای تشخیص تقلب و پایداری سرویس.
دستوا موقعیت مکانی دقیق شما، دفترچه تلفن، تصاویر گالری و محتوای پیامهای شخصی را جمعآوری نمیکند.
اطلاعات شما تنها برای ارائهی سرویس، احراز هویت، جلوگیری از تقلب، پشتیبانی و رعایت الزامات قانونی استفاده میشود.
دستوا دادهی کاربران را نمیفروشد، اجاره نمیدهد و در اختیار شرکتهای تبلیغاتی قرار نمیدهد. این تعهد بخشی از خط مشی رسمی ماست و در فهرست خطوط قرمز نیز آمده است.
سوابق مالی طبق قانون تجارت به مدت ۱۰ سال نگهداری میشوند. این الزام قانونی است و قابل چشمپوشی نیست، حتی در صورت درخواست حذف حساب.
سایر دادهها پس از درخواست حذف حساب، ظرف ۳۰ روز از سرورهای فعال و ظرف ۹۰ روز از نسخههای پشتیبان رمزنگاریشده پاک میشوند و تأییدیهی حذف برای شما ارسال میگردد.
همهی ارتباطات با پروتکل TLS 1.3 رمزنگاری میشود و دادههای حساس در حالت سکون نیز رمزنگاریشده در سرورهای داخل کشور نگهداری میشوند.
دستوا رمز عبور ثابت ندارد؛ ورود همیشه با کد یکبارمصرف پیامکی انجام میشود. رمز کارت بانکی و CVV2 شما هرگز ذخیره نمیشود.
اگر آسیبپذیری امنیتی پیدا کردید، پیش از انتشار عمومی آن را به نشانی security@dasva.ir گزارش دهید. به گزارشهای معتبر پاداش تعلق میگیرد.
شما در هر زمان حق دارید اطلاعات خود را مشاهده و ویرایش کنید، تنظیمات اعلان را تغییر دهید، تاریخچهی تراکنشها را دریافت کنید و حساب خود را بهطور کامل حذف نمایید.
برای اعمال هر یک از این حقوق نیازی به تماس تلفنی یا ارائهی دلیل نیست؛ همه از پنل کاربری قابل انجام است.